Posts Tagged ‘Digimind’

J’ai lu: « Le Web social et la e-réputation » (G. Adamy)

mars 10, 2013

Il s’agit d’un livre assez court, dans la collection « 100 pages pour comprendre », et plutôt agréable à consulter.

L’auteur, un consultant, développe le concept de « consom-acteurs » nés de la révolution 2.0, révolution qu’il juge aussi importante que celle issue de l’invention de l’imprimerie par Gutenberg.

En somme, on serait passer de l’ère de la consommation à celle de la conversation! Par conséquent, les entreprises doivent repenser complètement leur approche de la relation-client, et la e-réputation, qui n’est pas que défensive, doit être anticipée comme une amélioration de cette nouvelle relation (social CRM);

L’auteur cite de nombreux cas d’entreprises (Evian, Starbucks, Dell…) , avec leurs succès ou leurs erreurs.

L’ensemble n’est pas déplaisant à lire mais reste très léger pou un ouvrage dit « professionnel« : l’argumentaire est souvent une succession de clichés, de répétitions et d’expressions trop communes; Il ny a aucune référence aux sources et quelques erreurs de base (confusion entre P2P et PaP!). L’auteur a manifestement une connaissance très limitée des plateformes de veille (il ne cite que Digimind et Lingway);

L’ouvrage peut être une bonne introduction pour des communicants qui n’auraient encore aucune notion sur les réseaux sociaux et leurs impacts sur la stratégie marketing;

Adamy, Gil; Le Web social et la e-réputation; Le nouveau pouvoir des consom-acteurs; Lextenso editions, 2013. 141 p.

http://www.lextenso-editions.fr/ouvrages/document/233808530?simpleSearch=adamy

 

 

 

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Les clefs d’une veille concurrentielle réussie (Digimind dans Les Echos)

décembre 3, 2012

Quelques conseils livrés par Christophe Asselin:

1 : Définir les cibles prioritaires

2 : Varier les sources d’information

3 : Ne pas négliger les réseaux sociaux

4 : Designer un responsable veille concurrentielle

5 : Aller au-delà des concurrents actuels

6 : Rédiger le rapport selon le destinataire

 

Lire l’article sur le site de Digimind.

http://www.digimind.fr/actu/1164-lesechosfr-les-clefs-d%E2%80%99une-veille-concurrentielle-reussie.htm

Askenazi, Bruno. Les six clés d’une veille concurrentielle efficace. Les Echos, 20 Novembre 2012.
http://entrepreneur.lesechos.fr/entreprise/developpement/actualites/les-six-cles-d-une-veille-concurrentielle-efficace-10023754.php

https://i1.wp.com/www.digimind.fr/img/logos/LesEchos-business.png

Veille: outils gratuits Vs solutions professionnelles (ADBS)

septembre 4, 2012

J’oppose souvent « Veille personnelle » et « veille de professionnels »…

Cette formidable session d’étude organisée par le secteur Veille de l’ADBS a regroupé plusieurs témoignages de différents praticiens de la veille, utilisant soit des outils dit « gratuits » (Diigo, Google Reader) soit des plateformes professionnelles (Digimind, KBCrawl, AMI software)…

Très intéresssant: à lire sous le blog de Béatrice Foenix-Riou:

http://blog.recherche-eveillee.com/2012/09/veille-outils-gratuits-vs-plateformes.html

 

Baromètre de la veille (Digimind): Twitter et Linked-In plus que Facebook

mai 31, 2012

Cette nouvelle enquête révèle que près de 80% des entreprises surveillent désormais les réseaux sociaux mais que Facebook et Google + ne sont pas encore considérés comme des sources essentielles.

L’étude de Digimind montre que la majorité (79,2%) des praticiens de l’information surveillent les médias sociaux pour en extraire les informations relatives à la concurrence, aux développements d’un secteur ou aux tendances de consommation. Ainsi, 62,5% suivent Twitter et 69,4% surveillent Linked-In quotidiennement dans le cadre de leurs activités de veille.

Cependant, Facebook et Google + ne sont pas considérés comme des sources essentielles à surveiller, avec respectivement 47,2% et 35,2% à les suivre régulièrement.

Baromètre Digimind des pratiques de veille 2012: Twitter 1- Facebook 0. Digimind, 30/05/12, Accessible sous: http://www.digimind.fr/actu/1117-barometre-digimind-des-pratiques-de-veille-2012-twitter-1-facebook-0.htm [Consulté le 31/05/2012]

à lire: dans le dernier ArchiMag

septembre 28, 2011

Un dossier intéressant sur les RSE (Réseaux sociaux d’entreprise):

  • Panorama des solutions sur le marché
  • Plusieurs retours d’expérience, dont celui dAlcatel-Lucent (avec Jive et Yammer) et un RSE territorial (avec Jamespot)
Une double page sur comment « surveiller les médias sociaux« 
  • Tour d’horizon des pure players sur le marché, des jeunes éditeurs (Sindup)  et des solutions historiques de la veille (AMI software, Digimind)
Archimag, N°247, Septembre 2011. Pas de version en ligne malheureusement.
Abonnement ou achat au numéro à:
http://www.archimag.com/

Comment surveiller une page Web…

mars 24, 2011

… qui n’a pas de flux RSS? (j’ajouterai: ça tombe bien, 90% de la population n’utilise jamais de flux RSS!!)

Savoirs CDI propose une liste bien faite de logiciels gratuits ou quasi-gratuits. En fait, il s’agit le plus souvent d’add-ons ou de services en ligne, plus que de logiciels.

Parmi les services cités que je connais, je recommenderai:

– WatchThatPage: parfait pour une surveillance de site web basic, avec un envoi d’email (ce qui pour moi est vraiment de la veille!)

– WebSiteWatcher, la référence du quasi-gratuit

– PonyFish pour générer un flux RSS

ATTENTION: encore une fois, ces services gratuits ne peuvent pas remplacer les outils professionnels (KBCrawl, Digimind, etc.) pour la surveillance efficace et stratégique de sites complexes.

Savoirs CDI. Une sélection de logiciels de veille gratuits. Mars 2011, En ligne:
http://www.cndp.fr/savoirscdi/societe-de-linformation/tic-et-documentation/boite-a-outils/une-selection-de-logiciels-de-veille-gratuits.html

Veille collaborative chez Reunica: SharePoint en frontal de Digimind

mars 23, 2011

Retour d’expérience de l’implémentation dune veille collaborative chez Reunica (prévoyance Santé) dans l’excellente revue et site web Collaboratif-Info:

En quelques mots:

  • Création d’un Intr@Veille bâti avec SharePoint et alimenté par Digimind
  • Une revue de presse « traditionnelle » par le centre de documentation vien compléter la veille automatique pour les revues papier
  • Système d’alerte par email dans SharePoint auquel chaque lecteur peut s’abonner ou pas
  • Possibilité de votes et commentaires sur les résultats de la veille:les employés les plus « collaboratifs » son mis en valeur dans l’intranet
  • Digimind a fourni un service web pour exporter les flux en format XML

Roberget, Olivier. Veille: Reunica mise sur le 2.0 avec sa plate-forme intr@veille. Collaboratif Info, édition papier spéciale Salon Documation 2011. pp. 21-23

Intelligence économique: quel prix pour un logiciel de veille?

mars 4, 2011

« l’éventail est large, le marché proposant des solutions gratuites, (…), ou payantes.

Dans ce dernier cas, le prix oscille en fonction du produit: il peu atteindre une centaine d’euros (Websitewatcher), moins de 5 000 euros (KB crawl), ou encore une centaine de milliers d’euros (Digimind ou Ami Software) »

Bellec, Stéphane. L’intelligence économique, ange gardien du business. O1 Informatique (Business & Technologies), N°2073, 24 février 2011. pp. 18-19

Veille et Business Intelligence pour les Big Pharmas

février 8, 2011

Un retour rapide de la récente conférence Competitive Intelligence in Pharma Rome à par Digimind.

http://www.digimind.fr/actu/943-retour-sur-la-conference-ci-in-pharma-a-rome.htm

« Social Mediator »: cartographie des acteurs

février 1, 2011

… par Christophe Asselin, Digimind:
http://www.digimind.fr/actu/publications/infographies-web-veille/936-mediator-visualisation-des-chronologies-et-acteurs-du-web.htm

Voir aussi (en anglais):
http://scienceintelligence.wordpress.com/2011/01/31/servier-mediator-an-exclusive-analysis-of-social-media/