Info Santé à l’heure des médias sociaux

Compte-rendu très intéressant d’une conférence chez nos amis canadiens.

L’objectif de cette conférence était de situer la place qu’occupent les médias sociaux dans la recherche d’information sur la santé effectuée en ligne.

Selon l’enquête BUPA Health Pulse 2010 réalisée dans 12 pays, les individus qui utilisent « souvent » Internet pour rechercher de l’information sur la santé sont effectivement plus jeunes (moins de 40 ans).

Elle souligne aussi que le médicament constituerait le principal objet de recherche en ligne.

Si les usages de l’Internet font régulièrement l’objet d’enquêtes, les usages des médias sociaux pour rechercher de l’information sur la santé sont encore peu documentés. L’enquête américaine du PEW Internet life project montre que ces plateformes constitueraient la 3ème source d’information mobilisée pour se renseigner sur la santé.

Facebook présente un potentiel particulièrement intéressant pour la promotion de la santé. L’information santé sur Twitter est aussi largement présente. Toutefois, l’utilisation de cet outil ne concerne encore qu’une minorité d’individus.

L’information relative à la santé est aussi de plus en plus présente sur Youtube. Toutefois, à la différence de Twitter, cette plateforme est très populaire et offre des informations sur les pathologies, les traitements et l’expérience du traitement.

De manière générale, la qualité de l’information sur ces différents espaces d’échange semble varier largement selon les plateformes et leur contexte de création.

Thoër, Christine. Conférence : L’information sur la santé à l’ère des médias sociaux : Pratiques et enjeux.  En ligne, le 24 février 2011.
http://bit.ly/eqZfCt

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