Biofutur publie une intéressante étude par 2 enseignantes de Grenoble au sujet de la présence de la Pharma française (ou filiales françaises des grands groupes) sur les réseaux sociaux.
Pendant plusieurs mois, les 2 auteurs ont observé et quantifié leur présence sociale.
Clairement, elles constatent une meilleure présence des grands groupes qui ont les moyens d’engager des community managers. Linked-in "est le réseau le plus utilisé" puis YouTube, Twitter et Facebook.
Les conclusions encouragent les groupes à investir encore plus de temps et de présence dans ces nouveaux canaux incontournables: "en 2012, une entreprise peut-elle se permettre de ne pas être présente sur ces réseaux alors que tous ses patients, clients et prescripteurs le sont?"
à lire dans le dernier numéro de BioFutur:
Pellet, Stéphanie et Sabatier, Valérie. Comment les entreprises de la santé utilisent-elles les réseaux sociaux? Biofutur, N°334, Juillet-Aout 2012. pp. 63-65
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