Bonnes pratiques pour la mise en place d’un RSE

Dans le Journal du Net:

• En termes de conduite du changement des utilisateurs, elle viendra plutôt du middle management, en termes d’implication, il faut que la direction soit présente mais pas omniprésente
• Pour faire vivre le RSE dans le temps, il faut s’appuyer sur le community manager. On croit beaucoup à l’animation en cascade dans le RSE
• Il faut trouver et se servir des routines existantes qui vont permettre d’accrocher la masse d’utilisateurs au réseau.
• Pour mettre en place un RSE, il faut que le prérequis collaboratif fasse partie de la culture d’entreprise à l’heure où les intranets statiques ne suffisent plus
• Il faut tout d’abord éviter de mettre en place un réseau social d’entreprise uniquement par effet de mode, mais bien avoir en tête de répondre à un besoin projet métier particulier
• Il est donc essentiel de se doter d’une plate-forme unique qui atteint une masse critique d’utilisateurs
• Il faut identifier comment les collaborateurs doivent travailler et créer de la valeur avec un RSE, ce qui nécessite une réflexion pragmatique pour après seulement s’intéresser aux outils
• le faire vivre au travers des communautés, qui n’ont rien à voir avec le travail, mais qui sont réalisées sur la base du volontariat en dehors du temps de travail
• Le KM d’il y a 10 ans n’a rien avoir avec le RSE d’aujourd’hui. Le partage et la capitalisation de savoirs et de connaissances a désormais lieu n’importe où, et n’est pas centralisée dans un endroit

Filippone, Dominique. Réseau social d’entreprise: comment assurer sa réussite. Le Journal du Net, le 16 septembre 2011.
http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/reseau-social-d-entreprise-bonnes-pratiques/

La belle idée: MyScienceWork

MyScienceWork est le croisement réussi du réseau social et de l’Open Access.

• Multidisciplinaire
• Multilingue
• Multi-auteurs
• Multi-formats: blog, flux RSS, tweets…

Nice!

http://blog.mysciencework.com/

Gestion de contenu et Archivage légal avec SharePoint

 « La plateforme Microsoft SharePoint se positionne désormais comme une brique stratégique dans la plupart des entreprises » (…)

Cette tendance semble s’accentuer au regard de l’émulation liée à la sortie de SharePoint 2010 qui renforce considérablement ses fonctionnalités d’ECM.

SharePoint 2010 devrait donc se positionner comme un véritable ambassadeur de la mise en œuvre d’une gestion de contenu à valeur ajoutée au sein de l’entreprise.

(…)

Il est donc fondamental de profiter du socle fonctionnel de gestion de contenu mis à disposition par Microsoft SharePoint et de le valoriser en proposant de nouvelles offres construites directement sur la plateforme. Celles-ci apporteront une véritable richesse métier telles que la dématérialisation, la gestion des dossiers d’affaires ou encore la conformité réglementaire.

(…)

Enfin, sur le plan de la conformité, SharePoint 2010 permet aux solutions d’Archivage Electronique à valeur probante ou à valeur légale de se positionner de façon efficace en aval de SharePoint afin de répondre aux contraintes règlementaires et normatives.

La plateforme SharePoint 2010 devrait donc largement positionner la gestion de contenu comme un must have pour les entreprises

 Ziad WAKIM, VP Solutions, EVER TEAM
http://www.ever-team.com/fr/index.php/societe/118-avis-dexpert-sharepoin

SharePoint 2010: la crème du Web 2.0

Karim Manar, interviewé par le Journal du Net, revient sur les grandes nouveautés de SharePoint 2010:

• Ouverture à la communauté OpenSource avec codeplex.com
• Créer son MySite à l’instar de FaceBook ou MySpace
• Tagging social et d’expertise
• Un Mur à la FaceBook (Wall)
• Wikis et blogs améliorés (par rapport à SP 2007)
• Vidéos en streaming
• Office Web apps (Word, Excel et One Note en mode Saas)
• etc.

"SharePoint 2010 se présente comme un couteau suisse applicatif qui permet de faire du collaboratif, de la GED, du décisionnel et des réseaux sociaux"

Les 10 nouveautés de SharePoint 2010. Le Journal du Net, Consulté le 17 mai 2010.

http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/…

Collaboratif 2.0 avec SharePoint

Inaugurée en février, la nouvelle version de l’intranet Bouygues Telecom fait la part belle à la personnalisation, aux widgets et aux vidéos contributives. Des passerelles ont été créées avec Microsoft SharePoint.

http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/intranet-de-bouygues-telecom/

Veille et KM

Pourquoi les projets de Veille et de KM ont ils été si souvent séparés historiquement dans les entreprises alors qu’une approche synchronisée valoriserait l’intelligence de l’entreprise, remarque Alain Beauvieuw, president d’AMI Software…

"Par exemple, pouvoir disposer d’un système de veille performant pour le suivi et l’analyse des brevets ou des publications scientifiques lorsqu’on travaille dans un centre de recherche est incontournable pour pouvoir évaluer la pertinence de son travail. Inversement, une connaissance précise des travaux de R&D de l’entreprise permettra au veilleur de mieux cerner et détecter des informations de sources externes qui auraient pu apparaître comme anodines mais qui au final sont essentielles en terme d’analyse concurrentielle.

 http://www.knowledgeconsult.com/fr/knowledgemag/numero3-2.html

 

Entreprise 2.0

Une excellente présentation d’Anthony Poncier sur le travail collaboratif en entreprise: ses apports et aussi les freins d’une mise en place…

"Ce sont les gens qui comptent, plus que la technologie"

http://www.slideshare.net/poncier/…

K.M. et R.O.I.

Dans le cas de départ d’employés dans une entreprise, un système de Gestion de connaissances a un retour sur investissement (ROI) rapide et impressionnant: c’est la démonstration un peu simpliste mais efficace publiée par Pascal Bernardon dans le Journal du Net…